2013年4月15日 星期一

立言翻譯的「服務精神」是什麼樣的精神?

立言翻譯認為「翻譯」不是單純投入、產出的「製造」行為,而是一項「服務」行為,因此我們特別重視翻譯服務的「服務精神」。立言翻譯的服務精神在以下層面得以展現:

(1) 專案管理:當專案管理人員與您接觸時,願意聆聽您的問題與需求,並能以專業知識幫您排除疑難,並達到您的要求。

(2) 譯者服務:立言翻譯的譯者也展現服務精神,例如確實遵守客戶的特殊要求、願意對原文提出疑問或給予註解與更正、依照客戶原文格式做編排,並能以服務的態度回答客戶對譯文的問題。

(3) 0800免費電話:如果您有任何疑問,可以撥打立言翻譯的免費服務電話0800-303-333。我們不但有業界常見的免費報價,連您撥打電話詢問也免費。

(4) 迅速回覆聯絡:為了即時滿足您的需求,您在週末假日也可以透過電話或email聯絡到立言翻譯,我們也設有快速回覆時限,詳情請見「聯絡我們」。


如需更多資訊,請參考以下網址:
立言翻譯官網:http://www.liitrans.com/faq-frequently-asked-questions
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