先前立言翻譯有篇文章，說明立言翻譯鼓勵溝通的文化：「立言翻譯公司文化：鼓勵溝通與多元職務」。而文化除了需要靠組織成員來發展與維護，也得靠組織制度來落實與鞏固。立言翻譯透過mentor制，經由頻繁的溝通，直接一對一指導翻譯職務與公司發展職務。
在翻譯職務上，我們可以稱這位mentor為「翻譯導師」。一般翻譯公司如果有提供培訓，多半是以課程方式進行；或者是由校稿師/潤稿師修改後，再由譯者自己解讀與吸收。而翻譯導師的制度究竟有什麼不同呢？大概可以歸納為以下三大「直接」點：
1. 「直接」觀看翻譯流程
翻譯導師會直接觀看譯者翻譯時的工作流程，針對個別譯者的情形給予指導。過程中不只可以提升譯者的翻譯能力，還能增進研究查證能力、思維與判斷能力、使用各種資源與工具的能力，更可以全面地改善工作習慣，藉此提升翻譯的品質，以及翻譯的速度。
2. 「直接」說明
翻譯導師直接說明的好處又可以分為以下幾點：
(1) 私人家教與教科書的區別：
一般翻譯公司都是由譯者獨立翻譯，接著再由校稿師/潤稿師修改。由於譯者需自己看過修改處，因此即便有時能知道哪些地方該修改，也很可能無法完全體會其中的道理。相較之下，翻譯導師可以直接與譯者溝通修改的理由。翻譯導師說明與自己看修改處這兩者的不同，就類似請私人家教與自己念教科書的區別。
(2) 個案教學與一般性原則的差異
有些公司雖然有課程，但多半是教導一般性原則，而非針對特定個案的教學法，不見得能針對特定譯者或特定案件狀況來應用；這些課程也可能有許多繁瑣的細節，非常容易忘記，不如在特定情境下應用的印象來得深刻。
(3) 主動輸出與被動接收的不同
翻譯導師除了針對特定譯者、特定案件狀況，更會給予譯者重新反思的練習機會，因為我們相信「主動輸出」與實際應用的學習成效，會遠勝「被動接收」的學習成效。
(4) 不只講翻譯的修改處
立言翻譯的翻譯導師在看一個翻譯案件時，不只談翻譯上應該修改的地方，還會跟譯者談不同客戶的考量、不同案件的原則、統一性、格式等等，更會教導個別譯者可以進步的地方，以及可以應用的小技巧。
(5) 不佔用下班時間
一般翻譯公司不會強制譯者需要看過修改的內容，因此譯者常常也無法抽空在下班時間去瀏覽。而立言翻譯的翻譯導師是在上班時間一對一直接說明，不佔用下班時間。在幫助譯者學習的實務上，翻譯導師的制度顯然較為實際且可行。
3. 「直接」溝通：
一般翻譯公司裡，譯者幾乎都是獨立翻譯，獨自完成案件後，又獨自面對下一個案件。而翻譯導師「直接溝通」的好處可以分為兩點：
(1) 促進溝通、培養關係：
翻譯導師可藉由上述兩點，而直接與譯者溝通，使得雙方更熟悉彼此的想法與溝通模式，可以使組織內關係更好。同時，翻譯導師可以更了解譯者本身的學習狀況，譯者也可以更自在地向翻譯導師尋求幫助、不再孤立無援。
(2) 做為調劑，不只一直翻譯：
一般翻譯公司裡，由於譯者都是獨立翻譯，因此想跟其他譯者聊天時，反而會中斷其他譯者全神貫注的思緒，所以有人戲稱「連針掉下去都聽得到」。如果能與翻譯導師直接溝通，則在心理上便是良好的調劑。實際上，立言翻譯的文化也鼓勵彼此溝通與交流。
一如前述，組織文化需要制度來落實與鞏固，而立言翻譯也鼓勵組織成員擁抱溝通的文化，因此「翻譯導師」制度是這種文化下再自然不過的產物了。
沒有留言:
張貼留言